LL住宅販売の高橋です
横浜市西区戸部本町の「ライオンズマンション戸部」へお客様と行ってきました
今日が2回目です
前回ご案内したときに、玄関側の洋室にエアコンが付けれなかったので、取り付け可能かどうか、リフォーム業者にも立ち会っていただき、確認に行きました
リフォーム業者は、お客様の友人の紹介です
エアコン以外にも収納を作りたいとかご希望がありましたが、このリフォーム業者さんが、商売っ気がないのか、あまり進めてきません
リビングと洋室の引き戸が、おしゃれな曇りガラス戸になっているのですが、お客様が見えるので、何か貼って隠したいというと、「いいじゃんこのままで」、「新聞紙でも貼っておけばいいじゃん」って感じです
「もったいないよ」
たぶんすごい良い方なのでしょう・・・
お客様も「面白いおじさん・・」って言っていました
印象は悪くないようです
私は、まずお客様の要望を聞いて、商品を提案して、金額を話して、やるかやらないかお客様の判断にお任せすればいいと思うのですが・・・
それじゃ普通で面白くないかも・・・
このおじさんリフォーム業者さんみたいな方が、お客様にインパクトがあるのかもしれません
このような感じの応対は、嫌いな人はきっと嫌いだと思います
好かれる方にはすごい好かれるでしょう・・
勉強になります・・・
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