株式会社LL住宅販売の高橋です
住宅ローンの審査をやっていますと、お客様のキャッシングなどお金の借り入れがあるため審査が進まない場合がよくあります
住宅ローンの審査をする場合、銀行はお客様の個人情報を取得します
借り入れ状況や、支払いの延滞などがないかチェックいたします
それがあったりしますと、審査が却下されたり、希望額より減額されたりします
事前にお客様が申告していただいてくださればいいのですが、個人情報を取ってから、その部分がネックになったりします
もちろん銀行は、キャッシングがありますとは、個人情報ですので言ってはくれませんが、話しているニュアンスで分かったりします
そこは経験です・・・
それでお客様に「借り入れがありますよね」と聞いたりします
「実は・・・あります」と言っていただければいいのですが、「ないです!」と言われる場合もあります
本当なのか、隠しているのかは、真実はわかりません
借り入れがあるのが分かれば、対処方法はあったりはします
「ないです!」と言われた場合は、お手上げです
ただしご本人も分かってないケースも、過去にはありましたので、お客様自身に個人情報を取得していただきます
銀行が信用照会で見ているものを、お客様本人に取得していただきます
これを取得して、内容を教えていただきまして対策を考えます
今日もお客様に「ないです!」と言われてしまいました
本当か、隠しているのか・・・わかりません
どうしようか、次の方法を検討中です
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